Termos e Condições

Última atualização: Janeiro 2024

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da EliteAutos, você concorda integralmente com estes Termos e Condições. Se não concordar, não utilize nossos serviços.

2. Serviços Oferecidos

EliteAutos oferece aluguel de veículos executivos e SUVs de luxo. Todos os aluguéis estão sujeitos à disponibilidade, verificação de documentação e aprovação de crédito.

3. Requisitos do Locatário

Idade mínima: 25 anos
CNH válida e sem suspensão
Documento de identidade original
Comprovante de residência e renda
Cartão de crédito para garantia

4. Responsabilidade do Locatário

O locatário é responsável por:

Operar o veículo de acordo com leis de trânsito
Manutenção básica (combustível, fluidos)
Danos causados por negligência ou uso indevido
Multas de trânsito e estacionamento incorridas
Devolver o veículo na data/hora acordada

5. Seguro e Cobertura

Todos os veículos incluem seguro básico obrigatório. O locatário pode optar por cobertura adicional. Danos resultantes de negligência grave podem resultar em franquia total.

6. Cancelamentos e Alterações

Até 48h antes: Reembolso integral
De 24h a 48h: Taxa de 20%
Menos de 24h: Sem reembolso

7. Dados Pessoais e GDPR

Coletamos e processamos dados pessoais para executar contratos de aluguel, conformidade legal e segurança. Seus dados são protegidos conforme LGPD. Consulte nossa Política de Privacidade.

8. Limitação de Responsabilidade

EliteAutos não se responsabiliza por danos indiretos, perda de lucros ou consequências de falhas em serviços, exceto quando exigido por lei.

9. Modificações dos Termos

Reservamos o direito de modificar estes termos. Notificaremos por email sobre alterações significativas.

10. Lei e Jurisdição

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais de São Paulo, SP.

Contato

Dúvidas? Entre em contato conosco:

EliteAutos
Email: [email protected]
Endereço: Avenida Brigadeiro Faria Lima, 125, São Paulo, SP 01451-000